Poskytujeme novou, kreativní a uživatelsky přívětivou podobu technologiím. Navrhujeme fyzické i digitální produkty tak, aby se lidem snadno používaly. Zajišťujeme celé spektrum designových disciplín od UX designu zaměřeného na zefektivnění interakce mezi uživateli a produktem, přes UI design, který zajistí vizuálně atraktivní a intuitivní rozhraní, až po HMI design pro efektivní ovládání složitých systémů a zařízení. V rámci designu produktů a služeb vám pomůžeme vytvořit inovativní a funkční řešení, která budou uživatelé rádi používat.
UX design
Vytváříme pozitivní a intuitivní uživatelskou zkušenost, díky které se k vám zákazníci budou rádi vracet.
User experience design se zaměřuje na interakci mezi lidmi a produkty. Určuje, jak produkt používáme a jak smysluplná je pro nás tato zkušenost. UX se stará o celkový zážitek ať už jde o web, aplikaci nebo jakýkoliv jiný produkt. Začíná mnohem dříve, než si možná myslíte. Je to celá cesta – od chvíle, kdy o produktu či službě poprvé uslyšíte, přes jeho výběr, nákup, doručení, až po samotné používání. U aplikace to znamená její výběr, instalaci, první spuštění a využívání až do chvíle, kdy svůj úkol uživatel dokončí. U fyzického produktu je to vše od výběru v obchodě, přes čtení recenzí, objednání online, rozbalování balíku, až po studování manuálu nebo sledování tutoriálu. Cílem je, aby uživatel v každém kroku našel vše, co potřebuje, měl pozitivní zkušenost a rád se vracel.
Pracujeme holisticky napříč všemi digitálními řešeními, aplikacemi, webovými stránkami a komplexními systémy, abychom vytvořili to správné řešení pro vaše podnikání. Začínáme tím, že důkladně pochopíme, co uživatelé potřebují a čeho vy jako firma nebo podnikatel chcete dosáhnout. Na základě toho navrhneme digitální produkt, který se snadno používá, je efektivní a naplňuje potřeby uživatelů.
UI design
Navrhujeme vizuálně přitažlivá rozhraní, která uživatelům usnadňují interakci s fyzickými i digitálními produkty a jsou v souladu s vaší značkou.
Uživatelské rozhraní je tvář vašeho digitálního produktu – to, co uživatelé vidí při používání webové stránky nebo aplikace. Zahrnuje návrh barevné palety, rozvržení a vzhled textů, obrázků, navigačních odkazů, ikon a dalších vizuálních prvků. Během procesu návrhu uživatelského rozhraní budeme pracovat s obrázky, typografií a dalšími vizuálními prvky, které slouží k tomu, aby uživatelé rychle a snadno vstřebali informace na obrazovce. UI design je disciplína, jejíž výsledek upoutá pozornost, buduje důvěru, zrychluje interakce a posiluje identitu značky. Při návrhu uživatelského rozhraní jdeme daleko za rámec estetiky, zaměřujeme se na lidský faktor, psychologii uživatele a v neposlední řadě na udržitelnost.
HMI design
Human-Machine Interface design je klíčový pro efektivní interakci mezi lidmi a zařízeními, jako jsou například automobily, počítače nebo výrobní linky.
Dnes je HMI nedílnou součástí návrhu mnoha přístrojů, která denně používáme. Investice do HMI designu se vyplatí zejména u komplexních zařízení, kde je klíčová přesnost, rychlost a bezpečnost ovládání. Je to nejen způsob, jak uspokojit potřeby uživatelů, ale především cesta k předcházení lidským chybám v běžném provozu.
Moderní HMI mění především způsob, jakým komunikujeme s našimi vozidly a stroji v průmyslové výrobě. Automobil se stává přístrojem, který používáme podobným způsobem, jako používáme své telefony. Uživatelé od HMI hodně očekávají, dokonce hodnotí zážitek z automobilu na základě zkušeností, které mají s užíváním jiných zařízení. Aby byla tato zkušenost pozitivní, navrhujeme ovládací prvky, displeje a interakční metody, které umožní uživatelům snadno a bezpečně ovládat různá zařízení nebo software. S investicí do HMI designu získáte konkurenční výhodu v podobě snadno ovladatelných a efektivních systémů.
Design produktů
Proměňte své nápady v inovativní produkty, které zaujmou zákazníky. Design produktů je kreativní proces vytváření nových produktů nebo vylepšování stávajících.
Kdo jsou tzv. „early adopters”? Co potenciální zákazníci skutečně potřebují? Jakou jedinečnou hodnotu jim můžeme doručit? Budou za tu hodnotu ochotni zaplatit? Kolik za ni zaplatí? Jak velký je trh pro takový produkt? Kolik bude návrh a vývoj stát? Lze najít způsob, jak snížit rozpočet nebo urychlit výrobu? Jak bude vypadat go-to-market strategie? Jaká bude značka produktu? Bude produkt podporovat naše obchodní cíle? Jaký je dopad na podnikání a návratnost investice? To všechno jsou otázky, které musí designéři produktů řešit napříč obory, aby mohli dodat produkt, který uživatele potěší.
Provedeme vás po cestě, při níž pojmenujeme příležitosti a správné cílové skupiny. Zjistíte, jaké potřeby mají uživatelé a jak to skloubit s tím, co je výhodné pro vaši firmu. Spojíme kreativitu s praktičností a vytvoříme produkty, které perfektně fungují. Dbáme na každý detail od počáteční koncepce přes prototypování až po finální podobu produktu. Zohledňujeme při tom výrobní procesy, náklady, business model i udržitelnost.
Design služeb
Zajistěte, že každá interakce s vaší firmou nebo službou bude pro zákazníky snadná, rychlá a přívětivá.
Design služeb utváří způsob, jakým uživatelé interagují se službami. Jde o komplexní přístup, jak navrhovat nové nebo zdokonalovat stávající služby, které svým zákazníkům nabízíte. Zahrnuje důkladný uživatelský výzkum, mapování cesty zákazníka, testování navržených řešení, a detailní plánování všech procesů. Dobrý design služeb je neviditelný – správně navržená služba by měla být pro zákazníka přirozená, intuitivní a měla by odpovídat na jeho potřeby.
Navrhujeme vylepšení, která zajistí vašim zákazníkům příjemné a bezproblémové zážitky. Podrobně mapujeme jednotlivé kroky v interakci se značkou. Identifikujeme příležitosti ke zlepšení. Budeme s vámi spolupracovat na strategii a implementaci zlepšení, abychom zajistili, že vaše služby budou konkurenceschopné a efektivní. Naše práce vám zajistí vybudování udržitelných řešení.