Možná jste se doposud řídili vaší intuicí a expertními zkušenostmi. Nebo jste ostražitě hlídali kroky konkurence. A ano, vyneslo vám to slušnou pozici na trhu. Cítíte ale, že už to nestačí? Naše školení, mentoring a workshopy vás naučí, jak nastartovat byznys s design thinkingem. Naučíme vás vytvářet skvělé zákaznické zážitky a kontinuálně zlepšovat produkty. Ukážeme vám, jak efektivně řídit inovace a měřit celý proces s důrazem na dlouhodobou udržitelnost vašeho byznysu. S námi získáte čerstvý pohled na vaše podnikání i nové kompetence.
Strategie
Výzkum
UX design
Vzdělávání
Dominik Michna
Na designu ho baví, že při správném provedení zlepšuje lidem život. Kromě empatie patří mezi jeho silné schopnosti dívat se na věci z detailu i z odstupu a propojovat zdánlivě nesouvisející informace.
Strategie
UX design
Výzkum
Vzdělávání
Ondřej Raul
Ondra je designér, výzkumník, podnikatel a spoluzakladatel Stride XL. Ve své práci klade velký důraz na správné pochopení a interpretaci „problému“ a potřeb uživatelů.
Výzkum
Design služeb
Vzdělávání
Alexandra Jakabová
Alex věří, že správně zarámovaný výzkum je základem každého uživatelsky přívětivého a skutečně potřebného produktu a služby. Je empatická a ráda odhaluje motivace a potřeby cílových skupin.
Výzkum
CX design
Vzdělávání
Daniela Kissová
Danča se snaží dávat prostor lidem, aby jim pomohla pochopit, co je pro ně skutečně důležité a úsilí se směřovalo tam, kde to dává smysl. Věří, že kvalitní data jsou klíčovým prvkem úspěšného projektu.
Strategie
Design služeb
CX design
Vzdělávání
David Tuč
David je strategický designér, leader inovací a podnikavec. Pomáhá firmám inovovat produkty, služby a business modely tak, aby dávaly smysl a doručovaly vnímatelnou hodnotu jejich zákazníkům i byznysu.
Výzkum
CX design
Vzdělávání
Zuzana Tancibudová
Zuzka využívá svoje analytické myšlení a empatickou povahu v práci na projektech od startupů až po korporáty. V poslední době se taky hodně zajímá o výzkumy ve veřejném prostoru a zlepšování participace měst. Baví ji hledat souvislosti a odpovědi na těžké otázky.
Produktová strategie a management
Výzkum
Vzdělávání
Radek Hradil
Radkovou silnou stránkou je přesah znalostí napříč různými obory od marketingu přes design až po product management. Na designu ho baví možnost včas ovlivnit produktová rozhodnutí.
Strategie
Výzkum
Design produktu
Braňo Šandala
rád mění odvážné nápady na skvělé produkty a prosperující byznys. Využívá přitom své zkušenosti s uživatelským i zákaznickým výzkumem a interakčním designem. Braňo ví, jak uspět na trhu.
Jak to funguje?
Neděláme školení jako přes kopírák. Vycházíme z aktuální situace ve vaší firmě a vzdělávání přizpůsobujeme, abyste si z něj odnesli co nejvíce praktických tipů, které můžete ihned začít zavádět.
Začneme výběrem tématu z našeho seznamu nebo vám vytvoříme školení na míru. Před samotným vzděláváním s vámi probereme situaci ve firmě a zhodnotíme, co vaši lidé už o tématu vědí, abychom mohli obsah optimalizovat. Je nám jasné, že teorie nestačí - vše si sami vyzkoušíte prostřednictvím tematických cvičení. A pokud vám školení nebude stačit, můžeme v rozvíjení kompetencí pokračovat formou individuálních konzultací.
Témata
Na základě našich zkušeností z firem různých oborů i velikostí jsme pro vás připravili školení, která vám pomohou nastartovat zavádění inovací, efektivně řídit vývoj produktů a služeb i poznat potřeby zákazníků.
Nevíte, kde začít? Co třeba od úvodu do Customer Experience (CX)? Můžete pak plynule přejít k rozvoji produktů a služeb nebo produktovému managementu. Pokud chcete proniknout více do hloubky, seznámíme vás s User Experience (UX), interakčním designem (UI) nebo UX výzkumem. To vše z pohledu těch, kteří jsou ve firmě zodpovědní za byznys.